Politique de confidentialité

Chez Velmont, la confidentialité de nos clients est une priorité. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles et appliquons des règles strictes concernant l’utilisation de vos données. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons.

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Lorsque vous créez un compte chez Velmont, passez une commande ou utilisez nos services, nous collectons certaines informations vous concernant, telles que :

Votre nom, adresse e-mail et autres coordonnées.
Votre adresse de facturation et de livraison.
Vos informations de paiement.
Les produits que vous avez achetés ou les listes de souhaits que vous avez créées.
Des données sur votre navigateur, appareil et trafic web.

POURQUOI COLLECTONS-NOUS CES INFORMATIONS ?

Nous collectons ces informations pour vous offrir le meilleur service possible. Par exemple :

Nous utilisons vos coordonnées pour vous tenir informé des promotions et offres.
Vos informations de paiement nous permettent de traiter vos paiements, et votre adresse de livraison nous sert à expédier vos commandes.
Les données sur votre navigateur et appareil nous aident à analyser le marketing interne et à améliorer notre site web, afin de vous offrir une meilleure expérience en ligne.

Nous ne partagerons jamais vos informations personnelles avec des partenaires commerciaux. Elles ne seront partagées qu’en cas d’obligation légale ou dans des situations exceptionnelles.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Pour réduire au minimum les risques d’accès accidentel ou non autorisé à vos données personnelles, nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles adéquates. Cela inclut un accès limité à votre information, réservé uniquement au personnel autorisé chargé de la gestion de nos systèmes.

COOKIES

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et recueillir des données marketing. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre ordinateur qui nous permettent de recueillir certaines informations sur votre utilisation de notre site web. Vous pouvez supprimer ces cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies sur notre site web.

VOS DROITS

En tant que client de Velmont, vous avez le droit de demander, corriger ou supprimer vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact disponible sur notre site web.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre politique pour rester informé des éventuelles modifications.

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