Politique de livraison

Politique de livraison de Velmont

Voici le délai de livraison estimé pour toutes nos commandes :

Dès qu'une commande est passée, nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour traiter la commande. En semaine, cela prend un jour, mais si vous commandez le vendredi soir ou pendant le week-end, cela peut prendre un peu plus de temps.
Une fois la commande traitée, elle est expédiée, et le délai de livraison moyen est de 8 à 12 jours ouvrables.

Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi convivial que possible pour nos clients. Cependant, si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Voici comment votre commande est traitée et livrée.

Passer une commande :

Le processus de commande chez Velmont est simple. Commencez par vous rendre sur la page produit, ajoutez le produit souhaité à votre panier en cliquant sur le bouton noir "Ajouter au panier". Vérifiez que vous avez sélectionné les bonnes variantes. Une fois tout vérifié, allez à la caisse en cliquant sur "Passer à la caisse". Remplissez vos coordonnées sur la page d'informations et cliquez sur "Passer à l'expédition". Sur la page "Expédition", vous pouvez vérifier les informations d'adresse que vous avez saisies. Veuillez noter que chaque envoi est entièrement gratuit. Cliquez sur "Passer au paiement" et sélectionnez la méthode de paiement souhaitée. Sur Velmont, toutes les options de paiement sont sécurisées par SSL, garantissant un environnement de paiement sécurisé. Vous pouvez payer par carte de crédit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa), virement bancaire, EPS ou paiement direct. Cliquez sur "Finaliser la commande" et suivez les instructions sur la page de paiement choisie. Si vous avez des problèmes, vous pouvez toujours nous contacter.

Frais de livraison :

Nous payons les frais de livraison pour chaque commande. Tous nos produits sont expédiés 100 % gratuitement, sans montant minimum d'achat.

Expédition de votre commande :

Vous avez trouvé le look ou l'accessoire parfait sur notre site web ? Nous nous efforçons de traiter et d'expédier votre commande dans les plus brefs délais. Pour offrir des prix équitables, nous regroupons les colis en grandes quantités et les expédions dès que la quantité minimale est atteinte. Nous espérons votre compréhension et coopération pour contribuer à un monde meilleur et plus sain.

Nous faisons de notre mieux pour expédier votre commande aussi rapidement que possible. Contactez-nous par e-mail si vous souhaitez vous assurer que votre commande sera expédiée aujourd'hui. Notre équipe de service vous conseillera volontiers sur la meilleure solution.